Pareciera ser que “estar en las redes sociales” se ha puesto de moda y esto ha traido una avalancha de empresas que luchan por comunicar sus mensajes a todos sus usuarios. Es importante que usted cuide que su empresa no caiga en los siguientes errores.
Hemos indicado en repetidas ocasiones que las redes sociales deben ser utilizadas por las empresas en sus esfuerzos de “comunicación”. Pero se debe tener cuidado en lo que se publica ya que un mensaje “indebido” puede ocasionar muchos inconvenientes. Aquí encontraremos una pequeña lista de las cosas que no se deben publicar en nuestras redes sociales.
Foursquare es un servicio que usa la “geolocalización” de forma “social” convirtiéndose de esta manera en una excelente herramienta de marketing para grandes y pequeñas empresas. ¿Ya utiliza usted Foursquare? ¿Aún no saca ventaja de ésta magnífica y divertida herramienta?
El “nuevo web” y las redes sociales traen implícito una nueva forma de comunicación. En medio de la “selva” de contenidos a la que se encuentran expuestos nuestros clientes y consumidores es realmente un reto lograr destacar y conseguir que nuestro contenido pueda llegar a incidir en sus decisiones de compra.
Uno de los obstáculos más grandes que a veces impiden que muchas empresas se decidan a entrar a las redes sociales es el temor a “quedar expuestos” ante las quejas, opiniones negativas y malos comentarios de sus clientes y usuarios. ¿Cómo podemos manejar estos conflictos?
Llegamos a un año nuevo y el Twitter parece seguir incrementando en números y en popularidad. Muchas empresas ya en nuestro medio se han lanzado a la aventura de mercadear sus productos y servicios en esta red social (o red informativa). Otras (algo un poco más complejo) han establecido en Twitter un canal de comunicación y atención al cliente. Pero, ¿cuales son las claves para lograr el éxito con una campaña de marketing profesional en Twitter?
Las fiestas de la navidad es algo que se celebra en la mayor parte del mundo, inclusive las redes sociales. Queremos compartir con ustedes estos tres videos que ya han hecho su “efecto viral” por su contenido imaginario de como serían las navidades en las redes sociales.
