Hemos indicado en repetidas ocasiones que las redes sociales deben ser utilizadas por las empresas en sus esfuerzos de “comunicación”. Pero se debe tener cuidado en lo que se publica ya que un mensaje “indebido” puede ocasionar muchos inconvenientes. Aquí encontraremos una pequeña lista de las cosas que no se deben publicar en nuestras redes sociales.
Las fiestas de la navidad es algo que se celebra en la mayor parte del mundo, inclusive las redes sociales. Queremos compartir con ustedes estos tres videos que ya han hecho su “efecto viral” por su contenido imaginario de como serían las navidades en las redes sociales.
Las empresas están empezando a esforzarse en poder “conectarse” y conquistar a sus consumidores, usuarios y clientes a través de la generación de contenido relevante, atractivo y realmente interesante para ellos. Esto se llama “marketing de contenidos” y pone en evidencia la vigencia del dicho: “El contenido es el Rey”.
Ya me hemos dicho que “tener un sitio web no es suficiente”. El internet ahora es mucho más “social” que antes y ya no basta con tener un página corporativa que “comunique” la típica “misión y visión” de la empresa. El Blog Corporativo se ha venido a sumar a las tantas herramientas del “social media” que nos ayudan a relacionarnos de modo más efectivo con nuestros clientes y usuarios.
Al ser las redes sociales una plataforma algo reciente, todavía no está bien definido, en la mayoría de las empresas, quién debe ser el encargado de “gestionar” la presencia de sus marcas en ellas, ni como hacerlo de forma correcta.
El experto en internet y editor Tim O’Reilly considera que el concepto web 2.0, que él mismo acuñó para definir una web más dinámica y participativa, envejeció y quedó obsoleto para explicar una realidad tecnológica en la que se imponen la movilidad y la computación en la nube.
Lamentablemente, muchas veces podemos caer en la “inmadurez” de entrar en una especie de carrera con nuestra competencia por ver quién tiene la mayor cantidad de seguidores. En las redes sociales, la cantidad de seguidores no es más importante que la interacción que se puede realizar con los (pocos o muchos) usuarios “conectados” con nosotros.
